Hatályos: 2026. augusztus 18-tól. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján.
Időpontfoglalás, kapcsolatfelvétel
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, kiválasztott vizsgálat, preferált időpont, üzenet. Cél: a foglalás visszaigazolása és a szolgáltatás nyújtása. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzés: a szolgáltatás nyújtását követő 1 év, számlázás esetén a számviteli előírás szerint 8 év.
Állapotfelmérés eredményei
Kezelt adatok: a járásanalízis és az EWS Analyzer mérési eredményei, valamint az Ön által megadott panaszok. Ezek a vizsgálatok nem minősülnek orvosi vagy egészségügyi szolgáltatásnak, az eredmény tájékoztató jellegű. Jogalap: az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) és 9. cikk (2) a)). Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb 2 év.
EWS PDF AI elemzés
A weboldalon feltöltött EWS PDF-et kizárólag az elemzés elkészítéséhez használjuk fel. A fájlt nem tároljuk adatbázisban: a feldolgozás idejére továbbítjuk a mesterséges intelligencia szolgáltatónak (Lovable AI Gateway, mögötte Google Gemini modell), majd a válasz megjelenítése után a feldolgozott tartalom törlődik a szerverünkről. Javasoljuk, hogy a feltöltött dokumentumból távolítsa el azokat az adatokat, amelyek megosztását nem kívánja. Jogalap: az Ön hozzájárulása, amelyet a feltöltéssel ad meg, és amelyet bármikor visszavonhat.
Számlázás
Kezelt adatok: név, cím, a szolgáltatás adatai. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)), megőrzés: 8 év.
Tárhely- és üzemeltetési szolgáltató (a weboldal futtatása), online foglalási rendszer (tomamed.bookinda.hu), AI szolgáltató az EWS elemzéshez, valamint könyvelő a számlázási adatok tekintetében. Harmadik országba történő adattovábbítás az AI szolgáltatás igénybevétele során fordulhat elő, a GDPR szerinti megfelelő garanciák (általános szerződési feltételek, EU Bizottsági modellklauzulák) mellett. Adatait marketing célra harmadik félnek nem adjuk el.
A weboldal működéséhez szükséges technikai sütiket használ. Ezek használatához nem szükséges hozzájárulás, és nem alkalmasak az Ön személyazonosságának megállapítására.
Ön jogosult tájékoztatást kérni adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatóság jogával. A hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Kérelmét az info@tomamed.hu címen jelezheti; azt legfeljebb 30 napon belül megválaszoljuk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat a lakóhelye szerint illetékes törvényszéken.